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Banco utiliza videomonitoramento para evitar fraudes


Caio Alves, ipnews.com.br, 13/04/2018



Banco de Brasília usa o vídeo digital para identificar novos esquemas criminosos e prevê o uso de analíticos como reconhecimento facial para aprimorar a experiência dos clientes nas agências. A digitalização do setor bancário avançou nos últimos anos, principalmente nos serviços digitais oferecidos aos clientes – é possível realizar transações, pagar boletos ou verificar investimentos sem sair de casa. Agora, a digitalização está alcançando as agências. O Banco de Brasília, que possui 127 agências no Brasil, digitalizou todo o seu sistema de videomonitoramento, e já avança para incluir áudio digital, tecnologias inteligentes para a gestão automática de filas, reconhecimento facial para reduzir fraudes e outros recursos voltados à melhoria do atendimento.





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